Por: Michela Cavallone, Departamento Comunicacional
El jueves 28 de marzo, en una ceremonia que estuvo presidida por el Comandante del Comando de Personal, General de Aviación Fernando Silva De la Harpe, acompañado del Director General del Hospital Clínico de la Fuerza Aérea de Chile, General de Brigada Aérea (S) Carlos Polanco Lazo, se efectuó, por parte de la Intendenta de Prestadores de Salud de la Superintendencia de Salud, Carmen Monsalve, la entrega del certificado de reacreditación de calidad del Centro de Salud Institucional como prestador de calidad de atención cerrada.
En la actividad, la Intendenta Monsalve hizo uso de la palabra, enfatizando acerca del valor que tiene el hecho que este Centro Hospitalario haya obtenido nuevamente esta acreditación de calidad, que abarca no sólo el poder atender de manera oportuna, con amabilidad y con buena tecnología, sino que también del profesionalismo de quienes se desempeñan en el ámbito de la salud. “La calidad tiene muchas dimensiones y el estándar de acreditación, que es un instrumento de evaluación de calidad, requiere haber realizado un trabajo sistemático y sostenible en el tiempo. Llegamos a esta instancia de reacreditación luego de que ustedes han llevado años trabajando en pos de la calidad en el servicio”.
Respecto al trabajo realizado por el Hospital FACH, la Intendenta recalcó que “obtuvieron una primera acreditación en 2018, con un 93% de cumplimiento de un estándar, cuando se les exigía en un primer proceso un 50%. Y ahora, en noviembre de 2023, tuvieron el resultado de su segundo proceso de acreditación, con un 96%, cuando el estándar exigido es un 70%. Ustedes han dado mucho más allá de lo que se pide, han subido su propia vara de resultado, por lo que tienen un gran desafío para el futuro”.
Luego, se hizo la entrega simbólica del certificado que confirma la reacreditación de calidad del Hospital Clínico de la Fuerza Aérea de Chile “General Doctor Raúl Yazigi J.” como prestador en atención cerrada.
Al culminar la ceremonia, el Director General agradeció las palabras de la Intendenta y expresó que “hoy, sin duda, es un día para celebrar lo que ha logrado este Hospital, que comenzó en 2018 con la primera acreditación y continuamos con esta importante reacreditación. Trabajamos de forma seria y comprometidos con la calidad, para que cuando nos midan, podamos demostrar lo que hacemos en el día a día, que es poner al paciente en el centro, porque al hacerlo la posibilidad de error es menor”.
“Quiero felicitar a todos y cada uno de los integrantes de este Hospital, porque todos son parte de este logro, de este gran grupo que tiene al paciente como prioridad y que tiene esta vocación de calidad que es irrenunciable. Como sabemos, la calidad es permanente, no termina nunca, y vamos a seguir en esta senda, porque lo único que puede ocurrir es que mejoremos, resolver los problemas en pos de nuestros pacientes. Me siento profundamente orgulloso, contento y agradecido del apoyo del Alto Mando, lo que permite que este Hospital siga creciendo y mejorando día a día. Somos el primer centro de salud de las Fuerzas Armadas en acreditarse, y hoy somos los primeros en reacreditarnos. Muchas gracias a todos”, concluyó el General Polanco.
